GYIK

 

Gyakori kérdések

 

Milyen szállítási módok közül választhatok?

  • Személyes átvétel a 8000 Székesfehérvár Sereg u. 1-5. szám alatti telephelyünkön
  • GLS futárszolgálattal 1 munkanapon belül

 

Milyen fizetési módok közül választhatok?

  •  Személyes átvételnél készpénz vagy banki átutalás, megegyezés szerint
  • Csomagküldő szolgálaton keresztül történő teljesítésnél utánvét vagy banki átutalás, megegyezés szerint
  • Bankkártyás fizetésre jelenleg nincs lehetőség cégünknél

 

Szervizzel kapcsolatos kérdéseimet hol tudom jelezni?

 

Mi a minimális rendelési mennyiség hegesztőcsavarok esetén?

  • A hegesztőcsavarok kiszerelése: 500 darab gyári /egység
  • Kérésre, a minimálisan kiszállítható mennyiség 100 db, minden további bontott egység 100-as egységre kerekítve értendő.  Bontott egységre kérje külön ajánlatunkat.
  • Speciális termékeknél (szabványon kívüli méret, anyagminőség esetén) a gyártó, Heinz Soyer GmbH. által megadott rendelési minimum szerint.

 

Milyen szállítási határidővel számolhatok?

  • Cégünk igyekszik a megrendeléseket a lehető legrövidebb időn belül kiszállítani, ezért jelentős raktárkészletet tartunk. Az általunk forgalmazott termékek fogyását folyamatosan felülvizsgáljuk és raktárkészletünket az igényeknek megfelelően módosítjuk.
  • Normál, járatos tételek raktárkészletről szállíthatók
  •  Készlethiány esetén, rendeléstől számított 1,5-2 hetes határidőt tudunk vállalni
  • Speciális termékeknél – például: kérésre legyártott egyedi hegesztőcsavaroknál – a szállítási határidő a gyártókapacitástól függően akár 4-6 hét is lehet.  Az egyedi termékek beszállítása külön ajánlat szerint történik
  • Sürgős szállítási igény esetén kollégáink segítséget nyújtanak a legoptimálisabb fuvarmód kiválasztásában –egyéni ajánlat szerint.

 

Alkalomszerű, vagy kisebb darabszámú munkák elvégzésében tudnak e segítséget nyújtani?

  •  Időszakos munkák esetén az alábbi lehetőségek közül választhat:
  •  Csaphegesztő berendezés bérlése
  •   Bérmunka

Kérje személyre szabott ajánlatunkat.

 

A hegesztés minőségének roncsolásmentes vizsgálatához tudnak –e segítséget nyújtani?

  • Igen. Léteznek különböző tesztkészülékek úgy, mint: BP-1 és DMS-1. A termékekről bővebb információt honlapunkon, az alábbi linken talál: http://soyer.hu/kategoria/kiegeszitok

 

Milyen intézkedéseket tesznek a környezet védelme érdekében?

Hogy a környezetvédelem által támasztott elvárásoknak eleget tegyünk, és azokat cégünk perspektívájába építsük, valamint mindezt vevőink, szállítóink és munkatársaink felé is áttekinthetővé tegyük, cégünk most írásba foglalta környezetvédelmi irányelveit.

Az irányelvek feladata, hogy a környezetvédelem fontosságát integrálják a cég politikájába, valamint hogy munkatársainknak és partnereinknek megadják a lehetőséget, hogy azokkal megismerkedjenek és szükség esetén új ötletekkel gyarapítsák azokat.

A következő irányelvekhez szeretnénk tartani magunkat, és szeretnénk egyben tovább bővíteni is ezeket:
 

  • a környezet védelme és megőrzése a következő generáció számára a legfontosabb irányelvünk
  • a környezetvédelmi irányelveink céljait csak a partnereinkkel és a munkatársainkkal való szoros együttműködés eredményeként érhetjük el
  • munkatársaink jelentik a legfőbb partnert a környezetvédelmi előírások betartásánál. Minden munkatársunkat környezetvédelmi oktatásban részesítünk, és úgy szereljük fel munkakörnyezetüket, hogy maximális teljesítmény mellett is csak olyan mértékben terheljék a környezetet, ami elkerülhetetlen
  • a munkavégzés folyamán használt anyagokat szigorú környezetvédelmi ellenőrzésnek vetjük alá. Az ellenőrzések során, amennyire ez egy középvállalat számára lehetséges, szem előtt tartjuk a hulladékok elhelyezésének közép és hosszú távú következményeit is
  • az alapanyag szükségletet pontosan kell kiszámolni, takarékosan kell beszerezni, és szakszerűen kell tárolni. Az alapanyagokat és technológiákat tüzetes ellenőrzés alá kell vetni. A szakszerű összeszerelés, a javíthatóság és újrahasználhatóság hívatott termékeink élettartamát növelni, és ezzel környezet kímélőbbé tenni
  • lehetőségeink szerint kerülni szeretnénk, vagy a minimálisra szeretnénk fogni az olyan anyagok használatát, amelyek károsítják a környezetet. Lehetőség szerint újrahasznosítható alapanyagokkal kell dolgoznunk
  • az energia minden formáját takarékosan kell használni. Ahol lehetséges, megújuló energiaforrásokat kell alkalmazni. Minden szervezési és technikai lehetőséget meg kell ragadni az energiatakarékosság érdekében
  • lehetőségeink szerint folyamatos ellenőrzés és analízis segítségével kell az alapanyagokat és hatásokat elemezni, amelyek kapcsolatban állnak vállalatunkkal, hogy azokat ismerjük, és szükség szerint reagálni tudjunk rájuk, ezzel javítva vállalatunk környezetét